TODOS OS DIREITOS RESERVADOS – © 2022 – EG TREINAMENTOS E CONSULTORIAS DIGITAIS LTDA.
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Nós da equipe do Professor Ezequiel (“EG Treinamentos e Consultorias Digitais Ltda” ou simplesmente “EG”) levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério. Por isso, fizemos este documento para explicar como tratamos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.
Por que a EG trata seus dados pessoais?
Se você se inscreve em uma de nossas aulas especiais, precisamos de seus dados (e-mail e telefone) para lhe passar informações sobre os nossos cursos, conteúdos, informações sobre datas e turmas, e promoções. No item 2 descrevemos o que precisaremos para ajudá-lo. Conte conosco!
1. CONCEITOS BÁSICOS: O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER ESTE AVISO?
Antes de tudo, para facilitar a sua leitura, gostaríamos de apresentar a definição de alguns termos que você irá encontrar neste documento:
Termo
Conceito
Dado pessoal
É uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação.
São exemplos de dados pessoais que podem permitir a sua identificação: Nome, CPF, telefone, e-mail, etc.
Tratamento
É toda forma de uso que podemos fazer dos seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.
Titular
É você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
2. QUAIS TIPOS DE DADOS PESSOAIS A EMPRESA TRATA?
O tipo de dado que será tratado vai depender de como você se relaciona conosco e qual a finalidade. Se você apenas visita o nosso site, utilizamos cookies para proporcionar a melhor experiência na navegação. Para mais informações, leia o tópico nº 3 sobre Cookies.
Além disso, listamos abaixo algumas situações em que podemos tratar seus dados pessoais no contexto da sua relação com a EG:
Finalidades de Tratamento
Tipos de Dados Pessoais Utilizados
Publicidade direcionada: os dados são tratados com o objetivo de enviarmos anúncios sobre os nossos produtos e novidades.
E-mail, telefone / WhatsApp / Telegram.
Aquisição de produtos/serviços (“Você com + Dinheiro”, “Jornada do débito ao crédito” e demais serviços pagos): os dados são tratados para identificar o aluno, inscrevê-lo no curso adquirido e efetivar o pagamento do mesmo.
Nome e sobrenome; CPF; e-mail; telefone / WhatsApp / Telegram; endereço; dados de cartão de crédito.Tipos de Dados Pessoais Utilizados
Cursos e divulgação de conteúdo: os dados são tratados para identificar o aluno e dar acesso à plataforma em que é divulgado o conteúdo dos nossos cursos.
Nome; e-mail; login e senha.
Gravação e disponibilização de cursos/aulas/eventos ao vivo: Serão gravados os encontros realizados ao vivo e disponibilizados posteriormente para os matriculados naquele curso
Imagem e voz
Suporte (SAC): os dados são tratados para identificar o usuário e atender suas solicitações
Nome e e-mail e dados bancários (quando for o caso)
Receber currículos: A EG recebe currículos de interessados em trabalhar na equipe
Nome, e-mail, qualificação profissional (CV), telefone, imagem (fotos de candidatos), avaliação de perfil comportamental
Consulta para proteção ao crédito: Para liberarmos modalidades de financiamento de nosso produto, realizamos consultas a órgãos de proteção ao crédito.
CPF
Brindes e bônus: A EG realiza campanhas de distribuição de brindes
Nome, e-mail, telefone, CPF, dados bancários/Pix, endereço
Colaborações entre canais: Como forma de engajar os consumidores e distribuir conteúdo que agregue conhecimentos de áreas relacionadas, poderemos utilizar imagens de influenciadores de canais parceiros no Instagram.
Imagem, usuário de Instagram
Depoimentos: a EG possibilita aos alunos o compartilhamento de resultados obtidos através de depoimentos hospedados em nosso site e redes sociais
Imagem, nome e voz (no caso de vídeo)
Crediário: Para oferecer modalidades de financiamento de nossos produtos.
Nome Completo, E-mail, WhatsApp, Nacionalidade, Estado Civil, Profissão, Parcelamento Escolhido, Comprovantes – CNH ou RG e CPF, comprovante de Residência (Conta de água, luz ou telefone), comprovante da relação com o titular do comprovante.
3. COM QUEM A EG COMPARTILHA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Para viabilizar as nossas atividades, nós operamos em parceria com uma série de outras organizações com quem podemos compartilhar seus dados pessoais.
Algumas dessas organizações poderão estar localizadas fora do Brasil. De toda forma, sempre buscamos parceiros que adotem as melhores práticas para garantir a proteção de seus dados.
Algumas situações em que podemos compartilhar seus dados pessoais:
Cursos/Produtos e divulgação de conteúdo: utilizamos as plataformas Memberkit, Clickmember e Eduzz para disponibilizarmos o conteúdo dos cursos que ofertamos para nossos alunos.
Suporte: Nosso suporte é prestado através da integração de WhatsApp com o PinkAPP (https://pinkapp.com)
Publicidade direcionada: utilizamos o ActiveCampaign (https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy) para enviar anúncios de produtos e novidades para nossos clientes e usuários que se inscreveram em nossos canais (nome, e-mail, SMS, WhatsApp), além de utilizar recursos do Google (Ads), Meta (Facebook Ads) e Telegram.
Financiamento: Para consumidores que optem pela modalidade de financiamento dos cursos, realizamos consultas a órgãos de proteção ao crédito – PROVI (https://provi.com.br/termos-de-uso) e Boa Vista Spc (https://www.boavistaservicos.com.br/protecao-de-dados/). Também utilizamos o Asass (SAAS Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A) para geração de boletos e o Contraktor para assinatura de contrato (https://contraktor.com.br/politica-de-privacidade/).
Criação de sites e publicidade: Para criação das páginas do Professor Ezequiel, que podem conter imagens dos alunos que prestaram depoimentos nos cursos ou redes sociais, trabalhamos com dois parceiros editores: M&E PUBLICIDADE LTDA e Dois Pontos Publicitários Associados LTDA – ME.
Campanha de indicação: Ao participar da Campanha de Indicação você compartilha seus dados pessoais com a BuzzLead, nossa parceira que irá contabilizar suas indicações e informará à EG os vencedores da campanha. A BuzzLead possui uma Política de Privacidade própria que poderá ser consultada por você clicando aqui.
Armazenamento e hospedagem de arquivos: Utilizamos o Google Suite como ferramenta Office e armazenamos imagens e vídeos no Google Drive.
4. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Em atendimento ao que determina as normas de proteção de dados pessoais no Brasil, a EG garante a todos a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos direitos listados abaixo:
Estes direitos deverão ser solicitados diretamente pelo Titular, ou por alguém que a represente mediante apresentação de procuração, por meio do e-mail <[email protected]>. A fim de evitar fraudes, poderá ser requisitada uma confirmação de identidade.
O Titular fica ciente de que não será possível fazer a exclusão de dados pessoais que estejam relacionados à execução de contrato, à cumprimento de obrigação legal, ou outra base legal de tratamento de dados pessoais que não dependam de seu consentimento.
Em qualquer hipótese, você também poderá formalizar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
5. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?
Os seus dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas sob a lei.
É importante informar que sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de dado pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele será tratado, bem como eventuais necessidades de retenção para o cumprimento de obrigações ou o resguardo de direitos.
Exemplificando:
Para maiores informações, entre em contato conosco, como indicado nos itens 4 e 8.
6. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas neste Aviso. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados visando a segurança de todos os dados tratados pela EG.
Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controles de acesso a sistemas e barreiras contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls), entre outros controles de segurança da informação. Nossos sistemas possuem monitoramento de atividades e identificação de ações por usuário, o que permite controle sobre as informações.
7. COOKIES
Nós utilizamos cookies em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que o nosso site, quando visitado, coloca no seu computador por meio do navegador de internet que você estiver utilizando (browser). Utilizamos três tipos de cookies:
Tipo de Cookies
Descrição
Cookies essenciais
São essenciais para a utilização do site, permitindo funções básicas como a navegação. Sem eles, o nosso site não funcionará corretamente e os serviços não poderão ser fornecidos satisfatoriamente.
Cookies estatísticos
Servem para coletar informações de como você interage com nossa página. Mas não se preocupe, essas informações não permitem a sua identificação e são utilizadas com a finalidade de melhorar o funcionamento do nosso site.
Cookies de marketing
Esses cookies são usados para analisar o seu comportamento ao navegar em nosso site, e, após, exibir anúncios que possam ser mais relevantes para você. Eles também servem para medir a eficácia de um anúncio publicitário.
Alguns dos cookies que utilizamos são criados e administrados por empresas terceiras (“cookies de terceiros”), empresas estas que são fornecedoras de ferramentas e serviços que integramos à nossa página para entendermos melhor os seus interesses, exibir anúncios úteis e garantir que você tenha uma boa experiência de navegação.
Dentre as informações que recebemos dessas empresas terceiras que colocam “cookies de terceiros” em nosso site podem estar incluídas, por exemplo, informações sobre suas preferências ao reproduzir um vídeo do Youtube integrado à nossa página, se é a primeira vez que você está visitando nosso site ou, ainda, informações sobre o seu comportamento de navegação para podermos otimizar as funcionalidades da nossa página. Também contamos com terceiros que, por meio de seus próprios cookies e outras tecnologias voltadas para analisar as atividades online de usuários, coletam dados sobre o visitante do site com o objetivo de compreender seus interesses e, assim, fornecer anúncios que sejam mais relevantes.
Para maiores detalhes a respeito dos “cookies de terceiros” você poderá acessar as Políticas de Cookies de cada um de nossos fornecedores clicando nos links abaixo:
A qualquer momento você pode, por meio do seu navegador, optar por bloquear o uso de cookies em seu sistema. Neste caso, o bloqueio pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas funcionalidades do site.
Caso você queira desabilitar os cookies, siga as instruções do seu navegador. Se você utiliza algum dos navegadores abaixo, basta clicar no link correspondente para mais informações:
8. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A EG?
Em caso de dúvidas a respeito deste Aviso, ou caso queira fazer algum comentário a respeito, basta entrar em contato com a gente pelo e-mail: <[email protected]>.
9. MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE
Buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, este Aviso de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.
DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 22 de julho de 2022.
Histórico de versões:
Versão 04
Versão 03 – 11 de março de 2022.
Versão 02 – 15 de fevereiro de 2022.
Versão 01 – 15 de dezembro de 2021.
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